Достаточно интересная и познавательная тема – оформление пиццы 5 баллов

С пивом покатит:)

Заказали роллы – курьер привез меньше половины, без палочек, без соуса и без вассаби. Сказал ему про это – он говорит ничего не знаю, звоните в администрацию. Позвонил, не извинились, а сказали просто что подвезут через пол часа. Привезли через полтора часа опять не все – еще четверти от общего заказа не хватало + палочек не на 5 персон, а на 3. Позвонил снова – сказали что сегодня довести не смогут, а только завтра. Спросил про «бонус» за то, что провинились. Сказали что отметят себе и бонус будет при следующем заказе. Видимо понимали что я уже ничего у них больше не закажу. В общем просто ад. Заказываю часто и пиццу, и ролу. Много где заказывал, но такого ни разу не встречал.

Добрый день. Решил написать отзыв о работе компании. 30 декабря 2011 делал заказ ( на квитанции он указан как «волга-80138″ оператор Буровских Нина ) со скидочным купоном с Групона . Решили порадовать себя новогодним ужином !!!!! Позвонив по телефону сделал заказ на пиццу деревенскую , рол с угрем , рол аляска , рол бонито , рол калифорния . рол филадельфия . Оператор сказала что по купонам заказать калифорнию и филадельфию нельзя , на что я попросил внести их без купона в данный заказ . Оператором была озвучена сумма 1046 руб ( по моим подсчетам она составляла 1017.5 руб , но да ладно это мелочи , может и я немного обсчитался ) . Заказ делал на 31 декабря 2011 г и на вопрос » во сколько можно привезти все это ( чем позже тем лучше ) , был ответ » мы работаем до 18 .00 » . Я потвердил заказ и согласился на доставку 31.12.2001 примерно в районе 18.00 . В итоге примерно в 14-15 часов 31 декабря на всякий случай я позвонил для уточнения все ли в порядке , что бы не было «сюрпризов» . Оператор ответила что все хорошо , доставка будет . Примерно в 17.45-17.55 я перезвонил еще раз и получил ответ от оператора что» курьер выехал» . в 18.00 никого , в 19.00 никого , в 19.05 раздается звонок от курьера с вопросом » как до вас доехать на автобусе от метро ? » . И это из расчета ,что в 18.00 он должен быть у нас уже !!!! Ну да ладно бывает . Обьяснив как до нас добраться ( от метро на автобусе 15 минут !!!!! ) ждем курьера . В 20.06 звоню ему сам с вопросом » вы где ? » . Оказываеться он неможет найти наш дом , хотя дом стоит вдоль дороги . Обьяснил ему где мы находимся . Пришел курьер я начал с ним расплачиватся и тут обнаружились «сюрпризы»
1. в заказе куда то исчезли рол филадельфия и рол калифорния
2. у вас на сайте указано что при первом заказе даеться скидочная карта. Ее также не было.
3. приборы заказывал на 2 персоны . а положили на одну
На вопрос курьеру » где ролы и карта? » , был ответ » я понятия не имею , они мне дали заказ и я уехал» . Впринцепи такого ответа и стоило ожидать . Телефон уже не работал и пообщаться на данную тему было уже не с кем ( кстати автоответчик не работает!!! )
В итоге что мы имеем
1. опаздание с доставкой на 2 часа
2. не полный заказ
3. не дали карту
4. нет приборов на второго человека
5. Самое главное . ВРЕМЯ ПОЧТИ 21.00 ( НОВЫЙ ГОД ПОЧТИ НАСТУПИЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И ПРИХОДИТСЯ БЛАГОДАРЯ ТАХО ПИЦЦА ДЕЛАТЬ УЖИН ТК ТОГО ЧТО ПРИВЕЗЛИ УЖЕ НЕ ХВАТИТ !!!!!!!!!!!!
Написал притензию на их емеил . Ответа пока нет.
п.с. пицца понравилась , ролы отвратительные !!!!