Блог о доставке
Пицца-тест: тестируем доставку пиццы от «Голден-Пицца»
Спецкорреспондент: Vitalik
Под прицелом: доставка пиццы от пиццерии «Голден-Пицца» (Golden-Pizza)
Сегодня мы с женой решили заказать пиццу. В поиске Яндекса, выбирая из имеющихся пиццерий, мы остановились на
Голден-пицца
. На сайте была информация, что доставка пиццы бесплатно, при заказе от 300 рублей. Заказ можно оформить как онлайн, так и по телефону. Мы выбрали пиццу, название которой «Примавера». Стоимость ее 330 рублей, однако, если оформлять заказ на сайте, то можно увидеть, что сумма заказа 350 рублей. С чем это связано – не понятно.
Заказ решили оформить по телефону.
Позвонив, по телефону 517-30-40 , мы заказали пиццу «Примавера», стоимость которой всё также была 350 рублей (то есть отличалась от заявленной в меню на сайте). К пицце еще заказали несколько роллов и общая стоимость заказа составила 900 рублей .
Повеселило предупреждение оператора о том, что курьер может сказать, что сдачи нет, взять 1000 рублей и уехать. В таком случае, надо позвонить им.
Это предупреждение говорит о том, что случаи такие уже были, но и о том, что «Голден Пицца» с ними борется.
Живём мы в Бирюлёво (улица Липецкая), по телефону оператор пообещала, что доставка будет через 50 минут. Время было 21.30, есть хотелось сильно. Через полчаса стали приходить мысли отказаться от заказа. Но заказ привезли уже через 35 минут. Приятно, что сдача у курьера всё-таки была.
Курьер вполне адекватный, даже, не смотря на то, что звонок у нас не работает, и он жал его минут 5-6, пока не догадался постучать.
Сервис, в общем, не плохой, и «Голден Пицце» здесь можно поставить заслуженную пятерку, но вот вкусовые качества…
Я не могу отнести себя к великим знатокам пиццы, так как пиццу заказываем не часто. Эту же пиццу, если честно, я ел через силу (напоминаю, есть нам хотелось очень). Основные претензии: начинки мало и жёсткий хлеб.
В целом, мои скромные рекомендации для компании «Голден Пицца»: поработайте над рецептурой и приведите меню на сайте в должный вид, чтобы цены соответствовали заявленным. А за скорость доставки, любезных операторов и приятных курьеров – спасибо.
И последнее: посмотрите на коробку, на ней указан адрес сайта компании (golden-pizza.ru), этот адрес не работает. Сайт пиццерии сейчас: goldenpizza2007.ru
Возможно, стоит заменить коробки?
_________________________________________________
Стать нашим спецкорреспондентом просто:
если вам нравится пиццерия и ее пиццы или, наоборот, вам привезли некачественную пиццу, то вы можете поблагодарить или пожаловаться на пиццерию, разместив в комментариях свой отзыв со ссылкой на фотографии, а мы опубликуем его на сайте.
Фотографии можно залить на фотохостинги: radikal.ru, floomby.ru, clip2net.com и др.
Другие пиццы:
6
Ну как вижу по статье раз, на раз не приходится.
Заказывал пиццу. Пицца вкусная, но персонал и обслуживание ужасны.
Первый раз: Заказ у меня принимал человек который заикался. Я ни чего против не имею. Но не сажать же ее на телефон. Потом мне везли вместо обещанных в рекламе 30-40 и обещанных мне по телефону 1, 5 час, целых 3 часа.
Второй раз: После прошлого заказа прошло 3 дня. Заказываю ту же самую пиццу и тут новость, что она оказывается уже давно подорожала. А мне как сказали они ничего не возили.
Если один раз плохо обслужили, то второй раз лучше не обращаться! Мне лично очень нравится «Королевство пиццы» (ivkysno.ru) все у них ок!
Скажу в защиту: У них самая вкусная Гавайская пицца, которую я пробовала
Заказываем регулярно, обслуживание хорошее.
А с ребят сдачу и не просим, ну подумаешь 100 рублей себе на чай оставят))
заказывали 2 раза привозили все было нормально (находимся в ближайшем! подмосковье) тут решили позвонить заказать, вдруг оказалось что минимальный заказ сюда от 800 р (нас было двое столько мы бы не съели), мы отказались, в следующий раз дня через 2 минимальный заказ оказался 1500р, мы снова отказались, сегодня сказали что не повезут потому что им ХОЛОДНО! и в убыток они себе не возят, что у них большие транспортные расходы, объяснять стали на примере такси, я была в шоке, спрашиваю при чем тут такси, на вопрос услышала такой ответ «вы что совсем блондинка?» попросила номер руководства, сказали что он сидит в тюрьме в казани, я в шоке, работают там конченые придурки!!
Решили на работе заказать пиццу Зашли на сайте Этой Убогой Конторы ) Выбрали позвонили заказали и в конце объявили цену на 130 рублей дороже чем указаны на сайте !!!!
09/01/2011 решил зделать заказ:позвонил на прилагаемый телефон(ответила Анастэзия),Прошу принять меры и научите грамотно разговаривать(позор),больше я в вашу фирму не обращусь,и всем буду советовать!!!